약관 동의 및 당사자
본 웹사이트에 접속하거나 계정을 만들고, 주문을 제출하고, 결제를 완료하거나 VMArm이 제공한 물리 노드를 사용하기 시작하면 본 약관과 관련 정책을 읽고 이해했으며 이에 동의한 것으로 간주됩니다. 조직을 대신해 작업하는 사람은 해당 조직을 대표하여 약관에 동의하고 주문을 관리할 권한이 있음을 확인합니다.
현재 약관에 동의하지 않는 경우 주문 생성 또는 노드 사용을 중단해야 합니다. 공개 콘텐츠를 열람하는 것만으로 VMArm이 구매 요청을 수락한 것으로 간주되지 않으며, 서비스 관계는 주문 정보, 결제 확인 및 노드 제공 기록을 종합해 결정됩니다.
주문 구성, 노드 지역, 결제 주기, 결제 상태, 제공 시간 및 콘솔 작업 기록은 양 당사자가 실제로 이행한 서비스 내용을 확인하는 데 사용됩니다. 기록 간 차이가 있는 경우 먼저 티켓을 통해 확인해야 합니다.
서비스 설명
VMArm은 Apple Silicon 기반의 클라우드 Mac 전용 물리 서버를 제공합니다. 유효한 각 주문은 선택한 구성에 해당하는 독립 물리 노드에 연결되며, 리소스는 다른 주문과 가상 머신 방식으로 공유되지 않습니다. 제공 내용은 주문에서 확인한 모델, 메모리, 저장 공간, 노드 지역, 추가 옵션 및 임대 기간을 기준으로 합니다.
현재 카탈로그에는 VMArm M4 Core(M4、16GB、256GB)와 VMArm M4 Plus(M4、24GB、512GB)두 가지 구성이 있습니다. 선택 가능한 노드는 싱가포르, 일본(도쿄), 한국(서울), 홍콩 및 미국 서부입니다. 카탈로그 조합은 일반적으로 주문할 수 있으며, 실제 이용 가능 여부는 콘솔의 실시간 응답을 기준으로 합니다.
| 항목 | 제공 기준 | 포함 내용 | 사용자 확인 사항 |
|---|---|---|---|
| 물리 리소스 | 선택한 모델 | 전용 Apple Silicon 물리 노드 | 칩, 메모리 및 내장 저장 공간 |
| 노드 지역 | 주문 지역 | 해당 지역의 네트워크 접속 및 노드 제공 | 팀, 저장소 및 접속 위치 |
| 서비스 기간 | 일, 주, 월 또는 분기 | 기간 중 노드 사용 권한 | 시작·종료 시간 및 갱신 계획 |
| 추가 기능 | 주문에서 선택한 추가 옵션 | 추가 SSD 또는 Thunderbolt 5 병렬 연결 | 용량, 수량 및 기간 |
주문에 명시되지 않은 제3자 소프트웨어 라이선스, 코드 저장소 권한, 서명 자료, 비즈니스 데이터 이전 또는 앱 배포 작업은 서비스에 포함되지 않습니다. 해당 프로젝트 의존성과 소프트웨어 라이선스가 각 제공업체의 요구 사항을 충족하는지 사용자가 직접 확인해야 합니다.
주문 및 개통
주문 전에 연락처, 모델, 노드, 결제 주기, 추가 저장 공간 및 병렬 연결 수를 확인해야 합니다. 결제가 확인되면 시스템은 노드 할당 및 초기화 절차를 시작합니다. 일반적인 주문은 결제 확인 후 연결 정보가 생성되기까지 약 4분이 걸립니다.
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약 1분
결제 확인
주문 금액, 결제 상태 및 해당 주문 식별자를 확인합니다.
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약 1분
노드 할당
선택한 모델과 지역에 맞는 전용 물리 노드를 할당합니다.
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약 1분
시스템 초기화
시스템 환경을 준비하고 기본 접속 상태를 확인합니다.
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약 1분
연결 정보 생성
콘솔에서 노드 주소, 계정 정보 및 후속 작업 메뉴를 제공합니다.
약 4분은 일반적인 절차 소요 시간이며, 모든 주문의 고정 완료 시각을 보장하지 않습니다. 주문 정보가 일치하지 않거나 결제 상태를 자동으로 확인할 수 없고, 이상 위험 신호가 있거나 구성을 추가로 확인해야 하는 경우 VMArm은 수동 검토로 전환하고 콘솔 티켓 또는 지원 이메일을 통해 필요한 정보를 요청할 수 있습니다.
가격 및 결제
모든 요금은 미국 달러(USD)로 결제됩니다. 지원되는 결제 방법은 USDT-TRC20과 Visa, Mastercard, Amex(Stripe를 통해서)뿐입니다. 실제 이용 가능한 결제 게이트웨이는 결제 시 백엔드 인터페이스의 응답을 기준으로 합니다.
모델, 기간 및 추가 옵션의 실제 가격은요금제 페이지와 주문 제출 전 결제 확인 정보에 표시된 내용을 기준으로 합니다. 결제 전에 주문 금액, 통화, 결제 네트워크, 수취 정보 및 주문 식별자를 확인해야 합니다. 잘못된 네트워크 선택, 잘못된 정보 입력 또는 중복 결제로 발생한 문제는 확인 가능한 거래 기록을 첨부해 티켓으로 제출해야 합니다.
결제 상태가 확인되고 해당 주문과 일치한 경우에만 주문이 제공 절차로 진행됩니다. 결제 처리업체는 거래 보안을 위해 필요한 검증을 수행할 수 있으며, VMArm은 주문 확인, 제공 및 회계 대조에 필요한 정보만 처리합니다.
금액이 USD로 표시되었는지 확인하고, 결제 방법이 지원 범위에 포함되는지 확인하며, 주문한 모델·노드·기간을 잘못 선택하지 않았는지 확인하세요. 차이가 발견되면 먼저 결제를 중단하고 티켓을 제출해야 합니다.
갱신, 만료 및 취소
노드 사용 권한은 주문에서 확인한 일·주·월 또는 분기 단위로 계산됩니다. 갱신은 사용자가 갱신을 확인하고 해당 결제 상태가 유효한 경우에만 성립합니다. 현재 기간이 끝나기 전에 콘솔에서 만료 시간을 확인하고 결제 확인과 데이터 이전에 필요한 시간을 확보해야 합니다.
기간이 종료되었는데 갱신 확인이 완료되지 않으면 노드 접속이 중단될 수 있습니다. 노드 만료 후의 접속 가능성을 데이터 보존 수단으로 간주하거나 만료 직전에 유일한 백업을 수행해서는 안 됩니다. 중요한 코드, 빌드 결과물, 인증서 및 업무 파일은 별도의 위치에 지속적으로 저장해야 합니다.
취소 요청은 콘솔 티켓으로 제출하고 주문 번호, 취소 범위 및 희망 처리 시간을 명시해야 합니다. 이미 이행이 시작된 기간, 이미 제공된 노드 리소스 및 이미 활성화된 추가 옵션은 주문 상태와 실제 이행 상황을 기준으로 확인합니다. 취소 요청만으로 확인된 결제 또는 완료된 제공이 자동 취소되지는 않습니다.
허용되는 사용 및 제한
사용자는 합법적으로 승인된 범위에서 iOS, macOS, visionOS 개발, Xcode 빌드 및 아카이브, TestFlight 업로드 준비, CI/CD self-hosted runner, Unity iOS 빌드 및 로컬 모델 실험 등의 워크로드에 노드를 사용할 수 있습니다.
사용자는 노드를 이용해 다음 행위를 하거나 이를 지원해서는 안 됩니다.
- 무단 액세스:권한이 없는 시스템, 계정, 네트워크 또는 데이터에 대한 스캔, 침입 시도 또는 제어.
- 악성 프로그램 유포:시스템을 손상시키거나 정보를 탈취하거나 보안 제어를 우회하는 프로그램의 제작, 배포 또는 유포.
- 네트워크 리소스 남용:공격을 수행하거나 요청하지 않은 정보를 대량으로 전송하거나, 다른 서비스에 영향을 줄 정도로 리소스를 지속 점유하는 행위.
- 권리 침해:지식재산권, 개인정보 보호 권리 또는 기타 합법적 권리를 침해하는 콘텐츠의 저장, 제작 또는 유포.
- 노드 보안 위협:접근 제어 우회, 감사 기록 훼손, 보안 탐지 방해 또는 하드웨어 연결 상태의 무단 변경.
- 접속 권한 재판매:서면 확인 없이 노드 연결 자격 증명 또는 제어 권한을 독립 서비스로 재판매하는 행위.
노드, 네트워크 또는 다른 사용자에게 위해를 줄 수 있는 행위가 발견되면 VMArm은 접속 제한, 로그 보존, 시정 요구 또는 관련 주문 종료 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다. 조치 시 위험 범위, 긴급성 및 확인 가능한 기록을 종합하며, 가능한 경우 콘솔을 통해 주문 관리자에게 알립니다.
계정 및 자격 증명 보안
사용자는 콘솔 로그인 정보, 시스템 계정, VNC 자격 증명, 서명 인증서, 액세스 토큰, 코드 저장소 키 및 runner 등록 정보를 안전하게 보호해야 합니다. 자격 증명을 공개 문서, 암호화되지 않은 메시지 또는 관계없는 사람이 접근할 수 있는 빌드 로그를 통해 전송해서는 안 됩니다.
조직 사용자는 최소 권한 원칙에 따라 접근 권한을 할당하고, 구성원이 프로젝트를 떠나거나 담당 업무가 변경되거나 자격 증명 유출이 의심될 때 즉시 권한을 취소하고 비밀번호를 변경하며 토큰을 교체해야 합니다. 여러 사람이 동일한 장기 자격 증명을 공유하면 작업 추적이 약화되므로, 담당 업무별로 구분 가능한 계정과 감사 기록을 만들어야 합니다.
유효한 자격 증명으로 수행된 작업은 원칙적으로 계정의 승인된 작업으로 간주됩니다. 비정상 로그인, 알 수 없는 빌드 작업, 연결 정보 유출 또는 설정의 예기치 않은 변경을 발견하면 즉시 관련 세션을 종료하고 자격 증명을 변경한 후 콘솔 티켓에 주문 번호, 발견 시간 및 취한 조치를 기재해야 합니다.
데이터 및 백업 책임
사용자는 노드에 업로드, 생성, 컴파일 및 저장하는 코드, 빌드 결과물, 서명 자료, 의존성 캐시, 모델 파일 및 업무 데이터에 책임을 집니다. 이러한 콘텐츠를 처리하는 데 필요한 권한을 보유하고 있는지 확인하고 프로젝트 위험에 맞는 독립적인 백업 및 복구 계획을 수립해야 합니다.
노드의 작업 디렉터리를 데이터의 유일한 복사본으로 사용해서는 안 됩니다. 코드는 접근 제어와 이력이 있는 별도 저장소에 저장하고, 빌드 결과물은 독립 저장소에 동기화하며, 인증서와 복구 자료는 권한이 분리된 위치에 보관하고 백업의 실제 복구 가능 여부를 정기적으로 확인하는 것이 좋습니다. 캐시는 다시 생성할 수 있으므로 대체할 수 없는 원본 데이터와 동일한 백업 정책에 포함해서는 안 됩니다.
접근 제어와 이력이 있는 별도 저장소로 푸시합니다.
버전, 대상 및 생성 시간을 기준으로 추적 가능한 복사본을 저장합니다.
암호화하여 저장하고 다운로드, 가져오기 및 내보내기 권한을 제한합니다.
데이터 중요도에 따라 복제 및 복구 검증 주기를 설정합니다.
취소, 만료, 이전 또는 구성 변경 전에 데이터를 먼저 내보내고 복사본을 검증해야 합니다. 사용자에 의한 삭제, 잘못된 스크립트, 자격 증명 유출, 백업 미실행 또는 복구 절차 미검증으로 발생한 데이터 손실은 사용자가 부담합니다.
서비스 가용성, 보안 업데이트 및 이전
VMArm 노드는 365일 연중 정상적으로 운영되며 정기적인 중단 시간을 두지 않습니다. 노드의 지속적인 온라인 상태는 네트워크 사고, 하드웨어 장애, 보안 위험, 사용자의 작업, 상위 인프라 사고 또는 불가항력의 영향을 받을 수 있습니다.
고위험 취약점을 해결하거나 시스템 보안을 유지하거나 장애 노드를 복구하기 위해 VMArm은 필요한 보안 업데이트, 접속 제한 또는 장애 조치를 수행할 수 있습니다. 영향을 사전에 판단할 수 있는 경우 콘솔을 통해 영향 범위, 권장 작업 및 상태 업데이트를 제공합니다. 사전에 판단할 수 없는 긴급 상황에서는 위험 통제를 우선하고 확인 가능한 정보를 확보한 후 기록을 업데이트합니다.
기존 노드가 더 이상 안전하거나 안정적인 운영 요건을 충족할 수 없는 경우 VMArm은 필요한 이전 방안을 제안할 수 있습니다. 사용자는 연결 정보, 이전 시간 및 데이터 준비 상태 확인에 협조해야 합니다. 이전을 시작하기 전에도 코드, 인증서, 빌드 결과물 및 핵심 업무 데이터를 별도로 저장해야 합니다.
사용자 자체 설정, 제3자 의존성, 코드 결함, 외부 저장소 상태, 로컬 네트워크 및 클라이언트 동작은 물리 노드 자체의 가용성에 포함되지 않습니다. 문제를 조사할 때 양측은 노드 상태, 연결 테스트, 시스템 로그, 빌드 로그 및 발생 시간을 기준으로 책임 범위를 구분해야 합니다.
책임 제한, 분쟁 및 약관 업데이트
양측은 주문 이행, 자격 증명 관리, 데이터 백업 및 합법적 사용과 관련한 각자의 행위에 책임을 집니다. VMArm은 서비스 제공에 귀속되는 문제를 주문 기록, 노드 상태 및 확인 가능한 영향을 기준으로 처리합니다. 사용자 설정 오류, 무단 작업, 제3자 서비스 장애, 로컬 네트워크, 불가항력 또는 독립 백업 미실행으로 발생한 손실에 대해서는 적용 규정에서 요구하는 범위를 초과하는 책임을 지지 않습니다.
서비스에 대한 청구 또는 분쟁을 제기할 때 사용자는 먼저 콘솔 티켓을 이용하거나 support@vmarm.com으로 이메일을 보내 주문 번호, 노드, 발생 시간, 영향 범위, 재현 절차 및 개인정보를 제거한 로그를 제공해야 합니다. 양측은 먼저 기록을 바탕으로 확인하고 직접 해결을 모색해야 합니다.
본 약관의 체결, 해석 및 이행에는 플랫폼 운영 주체가 소재한 관할 지역의 법률이 적용됩니다. 협의로 해결되지 않는 분쟁은 해당 관할 지역의 관할권 있는 법원에 제기할 수 있습니다.
VMArm은 서비스 절차, 보안 요구 사항 또는 적용 규정의 변경에 따라 본 약관을 업데이트할 수 있습니다. 사용자 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 업데이트는 웹사이트 또는 콘솔에 버전과 시행 정보를 제공합니다. 업데이트 시행 후에도 주문을 생성하거나 갱신하거나 노드를 계속 사용하면 업데이트된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
버전 1.0은 2026년 9월 18일부터 시행됩니다. 과거 주문의 구체적인 구성, 기간 및 결제 정보는 각 주문 확인 기록을 기준으로 합니다.