提供・利用・データ責任を確認してからクラウドMacを使い始める

本サイトへのアクセス、アカウント作成、注文送信、支払いの完了、またはVMArmが提供する物理ノードの利用を開始した時点で、本規約および関連ポリシーを読み、理解し、これらに同意したものとします。組織を代表して操作する方は、その組織を代表して規約に同意し、注文を管理する権限を有することも確認するものとします。

現行の規約に同意しない場合は、注文の作成またはノードの利用を中止してください。公開コンテンツの閲覧だけでは、VMArmが購入依頼を受け付けたことにはなりません。サービス関係は、注文情報、支払い確認、ノード提供記録によって確定します。

VMArmはApple Siliconを搭載したクラウドMacの専用物理マシンを提供します。有効な各注文には、選択した構成の独立した物理ノードが割り当てられ、リソースは仮想マシンとして他の注文と共有されません。提供内容は、注文で確認されたモデル、メモリ、ストレージ、ノード地域、追加オプション、レンタル期間に基づきます。

現在のラインアップには、VMArm M4 Core（M4、16GB、256GB）とVMArm M4 Plus（M4、24GB、512GB）の2構成があります。ノードはシンガポール、日本（東京）、韓国（ソウル）、香港、米国西部から選択できます。ラインアップの組み合わせは通常注文できますが、実際の空き状況はポータルのリアルタイム情報に従います。

注文に記載されていない第三者ソフトウェアのライセンス、コードリポジトリの権限、署名素材、業務データの移行、アプリの公開作業はサービスに含まれません。各プロジェクトの依存関係とソフトウェアライセンスが、該当する提供元の要件を満たすことをユーザー自身で確認してください。

注文前に、連絡先、モデル、ノード、請求期間、追加ストレージ、並列数を確認してください。支払い確認後、システムはノード割り当てと初期化の処理に進みます。通常、支払い確認から接続情報の生成まで約4分かかります。

1. 約1分
   支払い確認

   注文金額、支払い状態、対応する注文IDを確認します。

2. 約1分
   ノード割り当て

   選択したモデルと地域に合う専用物理ノードを割り当てます。

3. 約1分
   システム初期化

   システム環境を準備し、基本的なアクセス状態を確認します。

4. 約1分
   接続情報の生成

   ポータルにノードアドレス、アカウント情報、次の操作への入口を表示します。

約4分は通常の処理時間の目安であり、すべての注文について完了時刻を保証するものではありません。注文情報の不一致、支払い状態の自動照合不能、異常なリスクシグナル、または構成の追加確認が必要な場合、VMArmは手動確認に切り替え、ポータルのチケットまたはサポートメールで必要な情報の提出を求めることがあります。

料金はすべて米ドル（USD）で決済されます。利用できる支払い方法はUSDT-TRC20、Visa、Mastercard、Amex（Stripe経由）のみです。実際に利用できる決済ゲートウェイは、チェックアウト時にバックエンドから返される情報に従います。

モデル、期間、追加オプションの実際の料金はプランページおよび注文送信前の決済確認情報に基づきます。支払い前に、注文金額、通貨、支払いネットワーク、受取情報、注文IDを確認してください。誤ったネットワークの選択、誤入力、重複支払いによる問題については、確認可能な取引記録をチケットで提出してください。

注文は、支払い状態が確認され、対応する注文と一致した後にのみ提供処理へ進みます。決済処理業者は取引の安全確保に必要な確認を行う場合があります。VMArmは注文確認、提供、会計照合に必要な情報のみを取り扱います。

ノードの利用権は、注文で確認した日・週・月・四半期の期間に基づきます。更新は、ユーザーが更新を確認し、対応する支払い状態が有効になった場合にのみ成立します。現在の期間が終了する前にポータルで有効期限を確認し、支払い確認とデータ移行に十分な時間を確保してください。

期間が終了しても更新確認が完了していない場合、ノードへのアクセスが停止されることがあります。ノードの期限後もアクセスできることをデータ保存手段とみなしたり、期限直前の1回だけのバックアップに依存したりしないでください。重要なコード、ビルド成果物、証明書、業務ファイルは継続的に別の場所へ保存してください。

キャンセル依頼はポータルのチケットから送信し、注文番号、キャンセル範囲、希望処理日時を記載してください。履行が開始された期間、提供済みのノードリソース、利用開始済みの追加項目は、注文状態と実際の履行状況に基づき確認します。キャンセル依頼によって、確認済みの支払いや完了済みの提供が自動的に取り消されることはありません。

ユーザーは、適法な権限の範囲内で、iOS、macOS、visionOSの開発、Xcodeによるビルドとアーカイブ、TestFlightアップロード準備、CI/CD self-hosted runner、UnityによるiOS向けビルド、ローカルモデル実験などのワークロードにノードを利用できます。

ユーザーは、ノードを利用して次の行為を実施または支援してはなりません。

• 不正アクセス：アクセス権のないシステム、アカウント、ネットワーク、データのスキャン、侵入の試行、制御。
• 悪意あるプログラムの拡散：システムを破壊し、情報を窃取し、セキュリティ制御を回避するプログラムの作成、配置、配布。
• ネットワークリソースの濫用：攻撃の実行、大量の迷惑情報の送信、他のサービスに影響する継続的なリソース占有。
• 権利侵害：知的財産権、プライバシー権その他の適法な権利を侵害するコンテンツの保存、作成、拡散。
• ノードの安全性を損なう行為：アクセス制御の回避、監査記録の破壊、セキュリティ検知の妨害、ハードウェア接続状態の無断変更。
• アクセスの再販売：書面による確認を得ずに、ノードの接続認証情報または制御権を独立したサービスとして再販売すること。

ノード、ネットワーク、他のユーザーに危害を及ぼすおそれのある行為が確認された場合、VMArmはアクセス制限、ログの保全、是正要求、関連注文の終了など必要な措置を講じることがあります。措置はリスクの範囲、緊急性、検証可能な記録を考慮して行い、可能な限りポータルで注文管理者に通知します。

ユーザーは、ポータルのログイン情報、システムアカウント、VNC認証情報、署名証明書、アクセストークン、コードリポジトリの鍵、runner登録情報を適切に保護してください。認証情報を公開文書、暗号化されていないメッセージ、関係者以外がアクセスできるビルドログで共有してはなりません。

組織のユーザーは最小権限の原則に従ってアクセス権を割り当て、メンバーのプロジェクト離脱、担当変更、認証情報の漏えいが疑われる場合は、速やかに権限を取り消し、パスワードを更新し、トークンをローテーションしてください。複数人で同じ長期認証情報を共有すると操作の追跡性が低下するため、役割ごとに識別可能なアカウントと監査記録を用意してください。

有効な認証情報で行われた操作は、原則としてアカウントによる承認済み操作とみなされます。不審なログイン、身に覚えのないビルドタスク、接続情報の漏えい、設定の意図しない変更を発見した場合は、直ちに関連セッションを停止し、認証情報を更新したうえで、注文番号、発見日時、実施した対応をポータルのチケットで報告してください。

ユーザーは、ノードへアップロード、作成、コンパイル、保存するコード、ビルド成果物、署名素材、依存関係キャッシュ、モデルファイル、業務データについて責任を負います。これらを処理するために必要な権限を有していることを確認し、プロジェクトのリスクに応じて独立したバックアップと復旧計画を策定してください。

ノード内の作業ディレクトリを唯一のデータコピーにしないでください。コードはアクセス制御と履歴管理のある独立したリポジトリに保存し、ビルド成果物は別のストレージに同期し、証明書と復旧用資料は権限を分離した場所に保管し、バックアップから実際に復旧できることを定期的に確認することを推奨します。キャッシュは再構築できるため、代替できない元データと同じバックアップ方針で扱わないでください。

キャンセル、期限、移行、構成変更の前に、データをエクスポートしてコピーを検証してください。ユーザーによる削除、誤ったスクリプト、認証情報の漏えい、バックアップ未実施、復旧手順の未検証によるデータ損失については、ユーザーが責任を負います。

VMArmのノードは365日、年間を通じて稼働し、定期的な停止時間を設けません。ただし、継続的なオンライン状態は、ネットワーク障害、ハードウェア故障、セキュリティリスク、ユーザー自身の操作、上流インフラの障害、不可抗力の影響を受ける場合があります。

重大な脆弱性の修正、システムの安全維持、異常ノードの復旧のため、VMArmは必要なセキュリティ更新、アクセス制限、障害対応を実施することがあります。影響を事前に判断できる場合は、ポータルで影響範囲、推奨操作、状態更新を提供します。事前判断が困難な緊急事象では、まずリスクを抑制し、検証可能な情報を取得後に記録を更新します。

元のノードが安全または安定した稼働要件を満たせなくなった場合、VMArmは必要な移行案を提示することがあります。ユーザーは接続情報、移行日時、データ準備状況の確認に協力してください。移行開始前も、コード、証明書、ビルド成果物、重要な業務データを別途保存してください。

ユーザー自身の設定、第三者依存関係、コードの不具合、外部リポジトリの状態、ローカルネットワーク、クライアントの動作は、物理ノード自体の可用性には含まれません。問題を調査する際は、ノードの状態、接続テスト、システムログ、ビルドログ、発生日時に基づいて責任範囲を区別します。

双方は、注文の履行、認証情報の管理、データバックアップ、適法な利用における自身の行為について責任を負います。VMArmは、サービス提供に起因する問題について、注文記録、ノード状態、検証可能な影響に基づき対応します。ユーザーの設定ミス、不正操作、第三者サービスの障害、ローカルネットワーク、不可抗力、独立したバックアップの未実施による損失については、適用される規則で求められる範囲を超える責任を負いません。

サービスに関する請求または紛争を申し立てる場合、ユーザーはまずポータルのチケットまたはメールで support@vmarm.com注文番号、ノード、発生日時、影響範囲、再現手順、個人情報等を伏せたログを提出してください。双方はまず記録に基づいて確認し、直接の解決を図るものとします。

本規約の締結、解釈、履行には、本プラットフォーム運営主体の所在する司法管轄区域の法律を適用します。協議で解決できない紛争は、当該司法管轄区域内の管轄権を有する裁判所に付託できます。

VMArmは、サービス手順、セキュリティ要件、適用規則の変更に応じて本規約を更新することがあります。ユーザーの権利または義務に重大な影響を及ぼす更新については、ウェブサイトまたはポータルにバージョンと発効情報を掲載します。更新の発効後も注文の作成、更新、ノードの利用を続けた場合、更新後の規約に同意したものとします。